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Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali per gli utenti che navigano e utilizzano i servizi del sito consulenzafqs.com.

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito consulenzafqs.com (di seguito, il “Sito”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è FQS di Fikar Jaafar, titolare di partita IVA 04312480983, con sede legale come indicata nelle altre sezioni del Sito.
È possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: info@consulenzafqs.com.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Il Sito non prevede la registrazione di account, né l’invio di moduli che vengano memorizzati in un database interno o gestiti tramite sistemi di newsletter o CRM.

I moduli presenti sul Sito hanno il solo scopo di precompilare un messaggio che l’utente può liberamente scegliere di inviare tramite WhatsApp o altri canali esterni. I dati inseriti dall’utente nel modulo:

  • non vengono salvati nei server del Sito;
  • non vengono memorizzati in un database;
  • non vengono trattati dal Titolare tramite il Sito.

L’eventuale invio del messaggio avviene quindi direttamente tramite l’applicazione o il servizio scelto dall’utente (ad esempio WhatsApp), secondo i relativi termini e condizioni e la relativa informativa privacy.

2.2 Dati di navigazione

Nel normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito potrebbero acquisire alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, user-agent del browser).

Tali informazioni sono utilizzate al solo fine di:

  • garantire il corretto funzionamento del Sito;
  • ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito;
  • assicurare la sicurezza delle infrastrutture informatiche.

Questi dati non vengono utilizzati per identificare l’utente, se non eventualmente in caso di accertamento di responsabilità per reati informatici ai danni del Sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Nei limiti sopra descritti:

  • i dati tecnici di navigazione (log tecnici) sono trattati per il legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del Sito;
  • i dati raccolti tramite Google Analytics 4 (se attivato) sono trattati sulla base del consenso dell’utente.

Il Sito non effettua profilazione, non costruisce database di contatti e non invia comunicazioni commerciali automatiche sulla base dei dati inseriti nei moduli.

4. Google Analytics 4

Il Sito può utilizzare Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi web fornito da Google LLC, per raccogliere statistiche sull’uso del Sito e migliorare contenuti e performance.

GA4 è attivato solo dopo accettazione esplicita tramite il popup cookie (Consent Mode v2). Prima dell’accettazione lo stato è impostato su analytics_storage: denied e lo script di GA4 non viene caricato. In caso di rifiuto, GA4 rimane disattivo.

Dati trattati (a titolo esemplificativo): dati di navigazione e utilizzo del Sito, identificativi tecnici del dispositivo/browser, eventi di pagina, dati aggregati; l’indirizzo IP può essere utilizzato da Google per finalità tecniche e geolocalizzazione approssimativa, secondo le impostazioni e le policy di Google.

Finalità: analisi statistica e miglioramento del Sito.
Base giuridica: consenso dell’utente (art. 6(1)(a) GDPR).
Revoca: il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il pulsante Cookie visibile in pagina.

Il trattamento può comportare un trasferimento di dati verso Paesi extra-UE (in particolare verso gli Stati Uniti) da parte di Google LLC, secondo le garanzie e gli strumenti previsti dalla normativa applicabile e dalle policy di Google.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

6. Ambito di comunicazione dei dati

I dati tecnici di navigazione possono essere trattati da fornitori che forniscono servizi di hosting, manutenzione o supporto tecnico al Sito, nominati, se necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing o profilazione tramite il Sito.

7. Conservazione dei dati

I dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui vengono raccolti (sicurezza, funzionamento, eventuale diagnosi tecnica) e, comunque, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

8. Collegamenti a servizi esterni (es. WhatsApp)

Il Sito può contenere link o pulsanti che rimandano a servizi esterni (ad es. WhatsApp, email, telefono). L’utilizzo di tali servizi avviene al di fuori del Sito e sotto la esclusiva responsabilità dell’utente e del relativo fornitore del servizio.

Si invita l’utente a consultare le rispettive informative privacy dei singoli servizi (ad esempio, per WhatsApp: Informativa sulla privacy di WhatsApp ).

9. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, l’utente ha diritto di esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, fra cui:

  • diritto di accesso ai dati personali;
  • diritto di rettifica o cancellazione;
  • diritto di limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione al trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: info@consulenzafqs.com.

10. Diritto di reclamo

Qualora l’utente ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente, ai sensi dell’art. 77 GDPR.

11. Modifiche a questa informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. In tal caso, la versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.